亲爱的用户您好：

岗位：客服专员

岗位职责：

接受线上、电话、客服中心用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈

协调各部门反馈处理结果并与用户沟通

能及时发现用户的需求及意见，并记录提报。

任职资格：

大专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生，实习生加入；

普通话标准，较强语言表达和沟通能力，具备良好的服务意识，善于解答客户各种提问。

薪资结构：底薪（2500-4000） 绩效奖金（1000-2000） 补贴（200）综合薪资3500到6500

入职购买五险一金

【发展空间】

1.管理方向：客服专员 资深客服专员 主管 高级主管 经理

2.技能方向: 入职新员工话术技巧培训- -- -- -对一老带新- -- -定期专业培训

【公司福利】

1. 入职即签署正式劳动合同并购买五险一金，非劳务派遣制；

2. 午休提供配套休息室、游戏机、健身房；

3. 完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；

4. 公平透明的晋升机制，每三个月都有一次晋升和调薪机会；

5. 正式员工免费年度体检；

6. 带薪郁闷假1天（互联网公司特色假期），带薪病假3天，年假7天；

7. 每月生日Party，生日礼金，结婚生子礼金，中国及西方节假日福利，员工拓展活动；

8. 5A级高端4层楼写字楼办公，交通便利。